Chính sách bảo hành
1. Chính sách Bảo hành Sản phẩm tại Mayanh24h:
-
Thời gian bảo hành: Tất cả sản phẩm máy ảnh, ống kính và phụ kiện tại Mayanh24h được bảo hành trong vòng một (1) năm kể từ ngày mua hàng.
-
Điều kiện bảo hành:
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị can thiệp, sửa chữa và giữ nguyên tem, nhãn, bao bì ban đầu.
- Khách hàng cần cung cấp hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành từ Mayanh24h.com.
-
Quy trình bảo hành:
- Khách hàng mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành Mayanh24h hoặc các trung tâm bảo hành chính hãng.
- Sau khi kiểm tra sản phẩm, chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành trong thời gian sớm nhất, thường là từ 5 đến 10 ngày làm việc, tùy thuộc vào tình trạng sản phẩm.
2. Các trung tâm bảo hành chính hãng:
-
Trung tâm bảo hành Mayanh24h:
- Địa chỉ: 590/11 Cách Mạng Tháng 8, P.11, Quận 3, TP.HCM
- Điện thoại: (08) 66.853.262 hoặc 0933.44.0262
-
Các trung tâm bảo hành chính hãng khác:
-
Bảo hành sản phẩm Sony:
- Hotline: 1800 588 885 (miễn phí)
- Website: ttbh.sony.com.vn
- Địa chỉ: Quý khách vui lòng xem địa chỉ trung tâm gần nhất trên website.
-
Bảo hành sản phẩm Fujifilm:
- HCM: P2001, lầu 20, tòa nhà Gemadept, 2bis - 4 - 6 Lê Thánh Tôn, P. Bến Nghé, Q.1
- Hà Nội: P903, Tầng 09, Tòa nhà V, Số 125 - 127 Bà Triệu, Q. Hai Bà Trưng
- Website: fujifilm-vietnam.vn
-
Bảo hành sản phẩm Canon (Lê Bảo Minh):
- Địa chỉ: 184 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 6, Quận 3, TP.HCM
- Tel: (84-8) 3836 5666
- Website: lebaominh.vn
-
Bảo hành sản phẩm Nikon, Polaroid:
- HCM: 139A Pasteur, Phường 6, Quận 3
- Hà Nội: Tầng 2, Tòa nhà Việt Hồng, 58 Trần Nhân Tông, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Điện thoại: HCM: 0839146361; Hà Nội: 0439381413
- Email: HCM: nikon_hcm@vicvietnam.com; Hà Nội: nikon_hn@vicvietnam.com
- Website: vicvietnam.com
-
Bảo hành sản phẩm Tamron (Hoằng Quân):
- HCM: 76 Nguyễn Văn Thủ, Phường Đakao, Quận 1
- Đà Nẵng: Tòa nhà Kiên Long Bank, P.501, 114-116 Nguyễn Văn Linh
- Hà Nội: Tòa nhà HEAC, B001, 14-16 Hàm Long, Q. Hoàn Kiếm
- Điện thoại: HCM: (08) 3 9110 700; Đà Nẵng: (0511) 3 653 559; Hà Nội: (04) 3 944 8644
- Website: hoangquanco.com
-
Bảo hành sản phẩm Sigma:
- HCM: Phòng 505, lầu 5, Tòa nhà ABC, số 10 Phổ Quang, phường 2, quận Tân Bình
- Hà Nội: Phòng 406, Tòa nhà Thăng Long, số 105 Láng Hạ, phường Láng Hạ, quận Đống Đa
- Điện thoại: HCM: (08) 3 9976 814; Hà Nội: (04) 3 5627 192
- Email: contact@shriro.com.vn
- Website: shriro.com.vn
-
Bảo hành sản phẩm Đèn flash Nissin, Gamilight, Leica:
- Địa chỉ: R.706, Tầng 7, Tòa nhà HITC, 239 Xuân Thủy, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
-
3. Chính sách bảo hành sản phẩm GoPro do FPT phân phối:
- Bảo hành: Các sản phẩm Camera và phụ kiện GoPro được bảo hành 1 năm kể từ ngày mua hàng đối với lỗi do nhà sản xuất.
- Lưu ý: Thiệt hại do sử dụng, tai nạn hoặc hao mòn thông thường sẽ không được bảo hành. GoPro không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tai nạn, thương tích, tử vong, mất mát hoặc khiếu nại nào khác liên quan đến hoặc do việc sử dụng sản phẩm này.
- Chính sách DOA: Không hỗ trợ đổi sản phẩm DOA (Dead on Arrival); mọi vấn đề phát sinh sẽ được xử lý theo chính sách bảo hành.
4. Trung tâm bảo hành FPT Service trên toàn quốc:
- Hà Nội: 46 Trần Kim Xuyến, Quận Cầu Giấy. Tel: 024 7300 0911
- HCM: 194/3 Nguyễn Trọng Tuyển, P8, Q. Phú Nhuận. Tel: 028 7300 0911
- Cần Thơ: 131D Trần Hưng Đạo, Phường An Phú, Quận Ninh Kiều. Tel: 071 0378 1978
- Đà Nẵng: 71 Hàm Nghi, Quận Thanh Khê. Tel: 023 6356 266